காத்திருப்பே மரணமாகும் போது AI தீர்வுகளை இனி தள்ளிப் போடலாமா?

எழுதியவர்: அருண் ஆரோகியநாதன், சுயாதீன பத்திரிகையாளர்

மூன்று குழந்தைகளின் தந்தையான 44 வயது பிரசாந்த் ஸ்ரீகுமார் அவர்களின் மரணம், கனடா முழுவதும் மக்களை அதிர்ச்சியடையச் செய்துள்ளது. அவசர சிகிச்சைப் பிரிவில் (Emergency Department) பல மணி நேரங்கள் காத்திருந்தபின் அவர் உயிரிழந்தார். அந்தக் காத்திருப்பு நேரமே, துயரமான முடிவுக்கு காரணமாக அமைந்தது.
ஒரு முன்னேற்றமான நாட்டில் கேட்க வேண்டிய நிலை அல்லாத ஒரு கேள்வியை இந்த சம்பவம் எழுப்புகிறது: கனடாவில் காத்திருப்பதே உயிரிழப்புக்குக் காரணமாக எப்படி மாறியது?

டிசம்பர் 22 அன்று, அல்பேர்டா மாநிலம் எட்மண்டனில் உள்ள Grey Nuns Hospital அவசர சிகிச்சைப் பிரிவில் பிரசாந்த் உயிரிழந்தார். அவரது மனைவி கூறிய “எனக்கு நீதியே வேண்டும்” என்ற வார்த்தைகள் அரசியல் கோஷமல்ல. அவை துயரத்தில் இருக்கும் ஒரு குடும்பத்தின் நேர்மையான குரல் — ஒரு ER வருகை எவ்வாறு உயிரிழப்பாக மாறியது என்பதை புரிந்துகொள்ள முயலும் மனவேதனை.

இந்த சம்பவம் குறித்து ஊடகங்களில் வெளியான செய்திகளுக்குப் பிறகு, அந்த மருத்துவமனையை இயக்கும் Covenant Health நிறுவனம் உள்புற விசாரணையை தொடங்கியதாக உறுதிப்படுத்தியது. Acute Care Alberta இந்த விசாரணையில் பங்கேற்று, பரிந்துரைகள் நடைமுறைப்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வதாக தெரிவித்தது. அல்பேர்டா அரசு இந்த விவகாரத்தின் தீவிரத்தைக் கவனத்தில் கொண்டு, மாநில அளவிலான விசாரணை நடைபெறுகிறது என்றும் உறுதி செய்துள்ளது (Edmonton Journal; CityNews Edmonton, டிசம்பர் 27, 2025).

இந்த துயரம் தனிப்பட்ட சம்பவமல்ல.

CTV News மேற்கோள் காட்டிய தேசிய அளவிலான ஒரு ஆய்வு, 2024–2025 காலப்பகுதியில் அறுவை சிகிச்சைகள் மற்றும் பரிசோதனைகள் உள்ளிட்ட மருத்துவ சேவைகளுக்காக காத்திருந்தபோது 23,000-க்கும் மேற்பட்ட கனடியர்கள் உயிரிழந்துள்ளனர் என்று தெரிவிக்கிறது (CTV News, டிசம்பர் 2025). இந்த தரவுகள், மாகாண பதிவுகள் மற்றும் பொது சுகாதார தகவல்களில் இருந்து பெறப்பட்டவை. இது ஒரு மருத்துவமனை அல்லது ஒரு மாநிலம் மட்டுமல்ல; முழு அமைப்பையும் பாதிக்கும் பிரச்சனை என்பதை தெளிவுபடுத்துகிறது.

இந்த எண்கள் வெறும் கணக்குகள் அல்ல.
அவை அவசர சிகிச்சைப் பிரிவுகளில், மருத்துவமனை வழித்தடங்களில், அல்லது வீட்டிலேயே காத்திருந்து “நேரத்தில் சிகிச்சை கிடைக்கும்” என்று நம்பிய மனிதர்களைக் குறிக்கின்றன. ஆயிரக்கணக்கானவர்களுக்கு, அந்த நம்பிக்கை நிறைவேறவில்லை.

இந்த நிலைமை மேலும் கவலைக்கிடமானது, ஏனெனில் அதன் பின்னணி இவ்வாறு உள்ளது.

கனடா உலகின் இரண்டாவது பெரிய நாடு (நிலப்பரப்பில்), மக்கள்தொகை சுமார் 4 கோடிக்கு மேல். இது G7 நாடுகளில் ஒன்று; 2 டிரில்லியன் அமெரிக்க டாலரை மீறும் மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தி கொண்ட நாடு. மேம்பட்ட மருத்துவக் கல்வி நிறுவனங்களும், அரசு நிதியுடன் இயங்கும் சுகாதார அமைப்பும் — இது தேசிய பெருமையாகக் கருதப்படுகிறது.
இது பணத்திற்கும், அறிவுக்கும், அமைப்புத் திறனுக்கும் குறைவான நாடு அல்ல.

ஆனால், கனடா முழுவதும் அவசர சிகிச்சைப் பிரிவுகள் நாளுக்கு நாள் அதிக அழுத்தத்தில் உள்ளன. படுக்கை பற்றாக்குறை, தாமதமான பரிசோதனைகள், பணியாளர் குறைபாடு போன்ற அமைப்பு சிக்கல்களை ஈடுசெய்யவேண்டும் என்று அவை வடிவமைக்கப்படவில்லை. இருப்பினும், இப்போது அவ்வாறு செய்ய வேண்டிய நிலை.
மருத்துவர்கள் மற்றும் செவிலியர்கள் அலட்சியத்தால் அல்ல; தேவை திறனை மீறுவதால், கடும் அழுத்தத்தில் நோயாளிகளை முன்னுரிமைப்படுத்த வேண்டிய நிலைக்கு தள்ளப்படுகிறார்கள். இத்தகைய சூழலில், நேரமே ஒரு அரிதானதும் ஆபத்தானதும் ஆன காரியமாக மாறுகிறது.

மாறியுள்ள ஒன்று என்னவென்றால் — இப்போது கனடாவிடம், சில ஆண்டுகளுக்கு முன் இல்லாத கருவிகள் உள்ளன.

2025-இல், கனடா கூட்டாட்சி அரசு செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் டிஜிட்டல் புதுமைகளுக்கான அமைச்சர் என்ற பொறுப்புக்கு எவான் சாலமன் அவர்களை நியமித்தது. முன்னாள் பத்திரிகையாளரான அவர், பொதுத் துறைகளை கேள்விக்குள்ளாக்கி, பொறுப்புணர்வை வலியுறுத்தியவர். இந்த நியமனம், AI என்பது தொலைதூர எதிர்காலம் அல்ல; இன்றே வழிகாட்டல், ஒழுங்குமுறை, பொறுப்பான பயன்பாடு தேவைப்படும் சக்தி என்பதை ஒட்டாவா உணர்ந்துள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது.

சுகாதாரத் துறையில், அந்த வழிகாட்டல் இப்போது அவசரமாக தேவைப்படுகிறது.

AI மருத்துவர்களையோ செவிலியர்களையோ மாற்றாது; மாற்றக் கூடாது. ஆனால், மனித கண்காணிப்புடன் பயன்படுத்தப்படும் AI, ஆபத்தான தாமதங்களை குறைக்க உதவும் என்பதை ஆய்வுகள் மற்றும் மருத்துவமனை அனுபவங்கள் காட்டுகின்றன.
• AI உதவியுடன் செய்யப்படும் முன்னுரிமை (triage) கருவிகள், அதிக ஆபத்து உள்ள நோயாளிகளை விரைவில் கண்டறிய உதவுகின்றன (NEJM AI).
• முன்னறிவிப்பு அமைப்புகள், மருத்துவமனைகளுக்கு சேர்க்கைகளை முன்கூட்டியே கணிக்க உதவி, அவசர பிரிவுகளின் நெரிசலை குறைக்க முடியும் (Mount Sinai Health System).
• தானியங்கி மருத்துவ ஆவணப்படுத்தல் கருவிகள், மருத்துவர்களின் நிர்வாகச் சுமையை குறைத்து, நோயாளிகளுக்கான நேரத்தை அதிகரிக்கின்றன (JAMA Network Open; Journal of the American Medical Informatics Association).
• ஒன்டாரியோவில், Michael Garron Hospital போன்ற மருத்துவமனைகள், அவசர சிகிச்சை சூழலில் செயல்திறனை உயர்த்த AI அடிப்படையிலான உரை மாற்று கருவிகளை பயன்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன.

இவை கற்பனைக் கருத்துகள் அல்ல.
இவை கனடாவிலும், அதே நிலை கொண்ட பிற நாடுகளிலும் ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்படும் அல்லது சோதிக்கப்படும் நடைமுறை தீர்வுகள்.

அதனால், இப்போது கேள்வி “தீர்வுகள் உள்ளனவா?” என்பதல்ல.
உயிர்கள் ஆபத்தில் இருக்கும் போது, அவற்றை அவசரமாகவும், வெளிப்படையாகவும், பொறுப்புடன் செயல்படுத்த கனடா தயாரா? என்பதே கேள்வி.

பிரசாந்த் ஸ்ரீகுமாரின் மனைவிக்குப் “நீதி” என்பது குற்றம் சாட்டுவதற்காக அல்ல. அவரது கணவரின் மரணத்திற்கு முன் ஏற்பட்ட காத்திருப்பு தவிர்க்க முடியாததா? அல்லது அமைப்பு குறைபாடுகள் காரணமா? என்பதை அறிதல்தான்.
இனி வேறு எந்த குடும்பமும், அதே அவசர சிகிச்சைப் பிரிவில், அதே கதவுகளைப் பார்த்தபடி, “நேரத்தில் பார்க்கப்படுவார்களா?” என்று நம்பி காத்திருக்க வேண்டாம் என்பதே அதன் உண்மையான அர்த்தம்.

கனடாவின் பொது சுகாதார வாக்குறுதி, அணுகல் மட்டுமல்ல; நேரத்திற்குள் கிடைக்கும் அணுகல்.
உயிரைக் காப்பாற்ற தாமதமாக வரும் சிகிச்சை, வேறு அளவுகளில் அளக்கப்படும் வெற்றியல்ல — அது இழப்பால் அளக்கப்படும் தோல்வி.

அல்பேர்டாவில் நடக்கும் விசாரணைகள் முக்கியமானவை. ஆனால், உண்மையான சோதனை அதற்குப் பிறகு வருகிறது.
கனடாவிடம் தரவுகள் உள்ளன.
கனடாவிடம் தொழில்நுட்பம் உள்ளது.
AI-க்கு பொறுப்பான கூட்டாட்சி தலைமையும் இப்போது உள்ளது.

இப்போது தேவைப்படுவது — செயல்பட வேண்டிய அரசியல் மற்றும் நிறுவன மன உறுதி.

பிரசாந்த் ஸ்ரீகுமார் காத்திருந்தபடியே உயிரிழந்தார்.
இனி கனடா தொடர்ந்து காத்திருக்குமா?
அல்லது, காத்திருப்பதே மரணக் காரணமாக மாறாதிருக்க, பொறுப்பான எல்லா கருவிகளையும் பயன்படுத்தத் தொடங்குமா?

அருண் ஆரோகியநாதன்
Asia Journalism Fellow | AI கருவிகள் பயிற்றுநர் & டிஜிட்டல் பாதுகாப்பு வழிகாட்டி |
உற்பத்தி, படைப்பாற்றல், நம்பிக்கை ஆகியவற்றிற்கான நடைமுறை AI

ஆதாரங்கள் (சுருக்கமாக):
Edmonton Journal – “‘I want justice’: Wife demands answers after Edmonton man dies waiting in ER,” டிசம்பர் 27, 2025.
CityNews Edmonton – “Alberta reviewing death of Edmonton man who died waiting in ER,” டிசம்பர் 27, 2025.
CTV News – “More than 23,000 Canadians died on medical wait-lists in the past year,” டிசம்பர் 2025.
NEJM AI; JAMA Network Open; Journal of the American Medical Informatics Association; Mount Sinai Health System; Michael Garron Hospital (Toronto).